Chercher une alternative à Weezevent : ce qu’il faut comparer

Séparez ce que vous utilisez vraiment

Les plateformes de ce marché réunissent plusieurs métiers sous un même nom : vendre des billets, contrôler les entrées, gérer un paiement sans espèces sur site, recueillir des inscriptions gratuites, parfois gérer des bénévoles. Chercher une alternative à l’ensemble n’a pas de sens si vous n’en utilisez qu’un.

Écrivez donc, avant de comparer, lesquels de ces métiers vous servent réellement. La plupart des organisateurs en utilisent un ou deux, et découvrent qu’un outil bien plus simple y répond, ou au contraire qu’ils ont besoin d’un spécialiste sur un seul de ces terrains.

Les critères qui départagent

Sept points suffisent à comparer sérieusement, et ils se vérifient tous sur les pages publiques des éditeurs. Vérifiez-les vous-même plutôt que de lire un comparatif : les grilles tarifaires de ce secteur changent souvent, et un comparatif de l’an dernier est un comparatif faux.

• Qui supporte les frais de service, vous ou l’acheteur, et peut-on choisir.
• La part fixe par billet en plus du pourcentage, qui pèse lourd sur les petits prix.
• Ce que coûtent les inscriptions gratuites, quand elles ne sont pas offertes.
• Le délai de reversement, et ce qu’il devient en cas d’annulation de l’événement.
• Ce que vous récupérez de vos inscrits : adresses exportables, ou statistiques seulement.
• Le matériel nécessaire au contrôle d’accès, et s’il faut le louer.
• Le fonctionnement hors ligne, si votre lieu a un réseau incertain.

Avant de migrer, quatre vérifications

• Exportez vos contacts avant de résilier, jamais après : l’accès se ferme parfois le jour même.
• Listez les liens déjà partagés, affiches, publications, signatures, articles. Ce sont eux qui casseront.
• Ne migrez jamais entre l’ouverture des ventes et l’événement. Attendez la fin d’un cycle, même si cela coûte un abonnement de trop.
• Faites un événement d’essai, petit et gratuit, sur le nouvel outil avant d’y basculer une vraie date.

Si vous êtes une association et que la billetterie est liée à une subvention ou à une convention, vérifiez aussi ce que votre financeur attend comme justificatifs. Certains formats d’export sont demandés nommément, et tous les outils ne les produisent pas.

Ce que Hopop fait, et surtout ce qu’il ne fait pas

Hopop n’est pas une billetterie. Nous ne vendons pas de billets, nous n’encaissons aucun paiement, et nous ne proposons pas de paiement sans espèces sur site. Si c’est ce que vous cherchez, Hopop n’est pas une alternative, et il vaut mieux le savoir tout de suite.

Ce que nous faisons est plus étroit : une page d’événement, des inscriptions sans que vos invités créent un compte ni installent une application, et des rappels automatiques avant la date. Pour les événements gratuits, les assemblées, les ateliers, les portes ouvertes et les rendez-vous réguliers, c’est souvent tout ce qu’il faut.

Beaucoup de structures font les deux : une billetterie pour les dates payantes, et autre chose pour le reste du programme, qui est souvent la majorité des événements. Si c’est votre cas, devenez bêta testeur, nous ouvrons par vagues.

Pour aller plus loin

• Les critères généraux : quelle application pour organiser un événement.
• Ce que « gratuit » recouvre vraiment : outil événementiel gratuit.
• Le suivi d’une fois sur l’autre : CRM événementiel, à quoi ça sert.
• Le contrôle des entrées : émargement et contrôle des entrées.

Les comparaisons point par point avec trois outils installés sont aussi en ligne : face à Eventbrite, face à Luma et face à Billetweb.